Courtier en opérations de banque et en services de paiement (COBSP) référencé sur le Registre unique des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance (www.orias.fr) sous le n° 18003296;
Courtier d’assurance ou de réassurance (COA) référencé sur le Registre unique des Intermédiaires en Assurance, Banque et Finance (www.orias.fr) sous le n° 18003296;
– Titulaire d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle couvrant les risques liés aux activités de Courtage en Opérations de Banque et en Services de Paiement et de Courtage en assurances, souscrite auprès de QBE Insurance (Europe) Limited – Coeur Défense – Tour A – 110, Esplanade du Général de Gaulle – 92931 La Défense Cedex.

INFORMATIONS RELATIVES AU TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS

En cas de litige ou de réclamation du client, les parties contractantes s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable.
Le client est invité à se rapprocher du conseiller en charge de son dossier soit par courrier recommandé avec accusé de réception, soit par courriel à l’adresse:
Service réclamations: contact@initiativecredit.fr.

Le conseiller disposera d’un délai de 10 jours pour accuser réception de la réclamation.

Sauf difficulté particulière liée à la réclamation, la Société s’engage à répondre au client dans les deux mois à compter de la réception de la réclamation.

En cas d’échec dans la recherche d’un arrangement amiable, le litige pourrait être porté devant les tribunaux compétents.

Propriétaire du site :
SARL INITIATIVE CONSEIL – 16 rue Jean de la Fontaine, 59320 HAUBOURDIN – RCS de Lille : 838 349 710

Hébergement :
Le site est hébergé par OVH dont le siège social est établi 2 rue Kellermann BP 80157, 59100 Roubaix et joignable par téléphone au numéro suivant : 08 203 203 63.

Directeur de la publication :
Le directeur de la publication du présent site est Mr Delemazure.

Réalisation du site :
Broweb

Informatique et liberté :
Nous informons les utilisateurs que les données à caractère nominatif recueillies auprès des utilisateurs de ce site par l’intermédiaire des formulaires sont destinées au fonctionnement du site et ne sauraient être transmises à des tiers.
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